Картадағы баланың нүктесі қатып қалса немесе бірнеше сағат бұрынғы орынды көрсетсе, себеп әрдайым дерлік бала телефонындағы рұқсатта не батарея параметрінде. Тексерістерді ретімен өтіңіз.

Орналасуды түзету қадамдары: AlvaKids рұқсаттарын ашу, геолокацияны әрқашан рұқсат ету, дәл орналасуды қосу, батареяны үнемдеуді өшіру

1. Геолокация рұқсатын тексеріңіз

Бала телефонында Параметрлер > Қолданбалар > AlvaKids > Рұқсаттар > Орналасу бөлімін ашып, Әрқашан рұқсат ету таңдалғанын тексеріңіз. «Тек қолданбаны қолданғанда» нұсқасы бала қолданбадан шыққан сәтте жаңартуды тоқтатады.

2. Дәл орналасуды қосыңыз

Дәл сол экранда Дәл орналасуды пайдалану опциясын қосыңыз. Онсыз карта жүздеген метрге ауытқуы мүмкін.

3. Батарея оңтайландыруын өшіріңіз

Қуат үнемдегіш AlvaKids-ті фонда жабады да, карта қатып қалады. Параметрлер > Батарея бөлімінде AlvaKids-ті Шектеусіз күйге қойып, телефон маркаңызға автоқосуды іске қосыңыз. Бұл ең жиі кездесетін себеп.

4. Бала телефонындағы интернетті тексеріңіз

Орналасу мобильді интернет не Wi-Fi арқылы жіберіледі. Телефон желіде болмаса, трафигі бітсе не ұшу режимінде болса, карта байланыс қалпына келгенше соңғы нүктені сақтайды. AlvaKids-ке фондық деректер рұқсат етілгенін және трафик үнемдегіш оны бөгемейтінін тексеріңіз.

5. GPS қосулы екеніне көз жеткізіңіз

Бала телефонында орналасуды жылдам параметрлер панелінен мүлде өшіруге болады. Параметрлер > Орналасу бөлімін ашып, негізгі қосқыш қосулы екенін және Жоғары дәлдік режимі таңдалғанын тексеріңіз; бұл режим ең жақсы нәтиже үшін GPS, Wi-Fi және мобильді желіні бірге қолданады.

Тегін жоспар мен Premium

Тегін жоспарда карта 15 минуттан жаңа емес суретті көрсетеді, сондықтан шамалы кідіріс — қалыпты жағдай. Тірі, үздіксіз жаңарып тұратын орналасу мен Go Live түймесі — Premium мүмкіндіктері. Нақты уақыттағы бақылау қажет болса, айырмашылық дәл осында.

Кеңес: параметрді өзгерткен соң ата-ана қолданбасын ашып, Go Live (Premium) түймесін басыңыз немесе бір циклді күтіңіз. Бала күйінің нүктесі бір минут ішінде жасыл болуы тиіс.

Қатысты: Бала телефонында рұқсат беру, сондай-ақ автоқосу нұсқаулықтары: Xiaomi, Samsung, Oppo/Realme, Vivo және Huawei/Honor.