Байланыштыруу көйгөйлөрү көбүнчө беш себептин бирине такалат: коддун мөөнөтү өтүп кеткен, ката менен терилген, телефондордун биринде интернет жок, күн жана убакыт туура эмес же AlvaKids азырынча орнотула элек. Төмөнкү кадамдарды иретинен аткарыңыз — адатта кийинки аракетте байланыш түзүлөт.

Иштебеген байланыштыруу кодун кадам-кадам менен текшерүү

1. Жаңы код алыңыз

Байланыштыруу коду болгону 15 мүнөт жарактуу. Кечигип калсаңыз, анын мөөнөтү мурунтан эле өтүп кеткен.

Ата-эне колдонмосунда баланын профилин ачып, жаңы 6 орундуу код алуу үчүн Бала кошуу (же Кайра байланыштыруу) баскычын басыңыз, андан соң кодду бала телефонуна заматта киргизиңиз.

2. Каталарды текшериңиз

Код алты сандан турат, тамгалар жок. Кодду шашпай окуп, оңой адаштырган белгилерге көңүл буруңуз: 0 жана O, 1 жана I, 5 жана S. Бир санды оңдоонун ордуна кодду толук кайра териңиз.

3. Эки телефон тең тармакта экенин текшериңиз

Байланыштырууга эки түзмөктө тең интернет керек. Текшерүү үчүн ар бир телефондо каалаган сайтты ачыңыз. Эгер биринде Wi-Fi үзүлүп калса, аны мобилдик дайындарга (же тескерисинче) которуп, кайра аракет кылыңыз.

4. Күн менен убакытты оңдоңуз

Телефондордун биринде саат туура эмес болсо, коопсуз байланыш түзүлбөйт. Ар бир түзмөктө Жөндөөлөр > Тутум > Күн жана убакыт бөлүмүн ачып, Убакытты автоматтык түрдө коюу жана Убакыт алкагын автоматтык коюу функцияларын күйгүзүңүз.

5. AlvaKids орнотулганын текшериңиз

Байланыштыруу ата-эне колдонмосунда эмес, бала колдонмосу AlvaKids ичинде өтөт. Эгер ал бала телефонунда азырынча жок болсо, аны Google Play аркылуу орнотуңуз (Android 10 же андан жогору), ачып, Менде байланыштыруу коду бар баскычын басыңыз.

Дагы эле болбой жатабы?

Эки телефонду тең кайра күйгүзүп, жаңыдан баштаңыз: жаңы код алып, аны 15 мүнөттүн ичинде киргизиңиз. Жөндөө учурунда киргизген бала аты байланыштыруу ийгиликтүү болгондон кийин автоматтык түрдө көрүнөт.

Тиешелүү: AlvaKids колдонмосун бала телефонуна орнотуу жана Бала телефонун ата-эне колдонмосу менен байланыштыруу.