Juftlash bilan bog'liq muammolar koʻpincha besh sababdan biriga taqaladi: kod muddati oʻtgan, raqamda xato, telefonlardan birida internet yoʻq, sana va vaqt notoʻgʻri yoki AlvaKids hali oʻrnatilmagan. Quyidagi qadamlarni tartib bilan bajaring, koʻp hollarda keyingi urinishda juftlash hosil boʻladi.

Ishlamagan juftlash kodini bosqichma-bosqich tekshirish

1. Yangi kod oling

Juftlash kodi faqat 15 daqiqa amal qiladi. Kechiksangiz, kod muddati allaqachon oʻtgan boʻladi.

Ota-ona ilovasida bola profilini oching va yangi 6 xonali kod olish uchun Bola qoʻshish (yoki Qayta juftlash) tugmasini bosing, soʻng kodni darhol bola telefoniga kiriting.

2. Raqamdagi xatoni tekshiring

Kod olti xonali raqamdan iborat, harflar yoʻq. Kodni shoshilmasdan oʻqing va adashtirib yuborish oson boʻlgan belgilarga eʼtibor bering: 0 va O, 1 va I, 5 va S. Bitta raqamni tuzatish oʻrniga butun kodni qayta tering.

3. Ikkala telefon ham internetga ulanganini tasdiqlang

Juftlash uchun ikkala qurilmada ham internet kerak. Har bir telefonda istalgan saytni oching va tekshiring. Agar biri Wi-Fi uzilib qolgan boʻlsa, uni mobil internetga (yoki aksincha) oʻzgartirib, qaytadan urinib koʻring.

4. Sana va vaqtni toʻgʻrilang

Telefonlardan birida soat notoʻgʻri boʻlsa, xavfsiz juftlash amalga oshmaydi. Har bir qurilmada Sozlamalar > Tizim > Sana va vaqt boʻlimini oching va Vaqtni avtomatik belgilash hamda Vaqt mintaqasini avtomatik belgilash funksiyalarini yoqing.

5. AlvaKids oʻrnatilganiga ishonch hosil qiling

Juftlash ota-ona ilovasida emas, bola ilovasi AlvaKids ichida amalga oshadi. Agar u bola telefonida hali boʻlmasa, uni Google Play orqali oʻrnating (Android 10 yoki undan yuqori), oching va Menda juftlash kodi bor tugmasini bosing.

Hali ham juftlanmayaptimi?

Ikkala telefonni ham qayta ishga tushiring va yangidan boshlang: yangi kod oling va uni 15 daqiqa ichida kiriting. Sozlash paytida kiritgan bola ismi juftlash muvaffaqiyatli boʻlgach avtomatik koʻrinadi.

Aloqador: AlvaKids ilovasini bola telefoniga oʻrnatish va Bola telefonini ota-ona ilovasi bilan bogʻlash.